Ciao,
ieri sera mi è successa una cosa buffa ieri sera utilizzando il mio mac. Si sono passano al lato oscuro dell’informatica. Ma devo ammettere che il sistema blindato a livello software e hardware della Apple è molto comodo. Ma veniamo alla situazione buffa. Uso firefox sul macbook air, come spesso anche sul pc windows aziendale. Devo mettermi ad usare Safari, ma la pigrizia e la comodità di portare tutti i link tramite l’account firefox ha il suo perchè. Stavo facendo delle ricerche per caricare dei libri in goodreads per la libreria personale. Clicco sul primo link che mi è comparso dalla ricerca google. Mi partono dei mega pop-up che mi bloccano il computer, facendo partire un audio che mi dice che un malware che mi sta rubando i dati. Tra i pop up compare il numero 0236017997. Onestamente preso un attimo dal panico ho chiamato il numero. Anche perchè nel popup parlava di un numero per far sbloccare il pc. Sinceramente ero talmente impanicato che non mi è sorto nessun dubbio su due punti importanti: di solito l’assistenza tecnica delle grandi compagnie sono dei numeri verdi (quindi che iniziano con l’800) e il fatto che parlava di pc generico e non macbook (l’apple ha il controllo totale per darti la comodità e non avrebbe mai scritto la parola pc generica). Comunque chiamo il numero nero di Milano. Mi risponde un tipo. A questo punto i campanelli di allarme si accendono: non parte la classica voce registrata con cui vengono presentate le scelte per inquadrare il problema ed eventualmente arrivare ad operatore. Gli dico il mio nome ma il tipo non si presenta con il nome (tutti gli operatori si presentano con il nome e nei call center normali il sistema dice anche il codice operatore che risponderà). Non gli espongo il problema: gli chiedo come mai non è partita la voce registrata per poi darmi le opzioni per inquadrare il problema. Mi dice che il numero è dell’assistenza diretta. Gli rispondo che ha senso. Gli chiedo come mai quando ha risposto al telefono non ha detto il suo nome: mi dice che non mi è utile. Allora gli rispondo che dallo smartphone cercherò il numero verde della Apple e butto giù. Durante la ricerca del numero Apple mi arrivano due chiamate con il numero nascosto che butto giù. Alla fine dal numero verde arrivo ad un’operatrice che mi aiuta ad uccidere firefox e finita li.
Succo di tutto il post? Fondamentalmente che se navigando sembra che in generale il computer sia diventando inutilizzabile e compare il numero 0236017997 non chiamatelo. Ceercando poi in rete ho trovato la pagina che parla di truffa.
Luca
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